A falta de comunicação ainda é um dos principais obstáculos a ser superado dentro das organizações. Os ruídos da informação mal transmitida gera um desgaste desnecessário na equipe, e, consequentemente, retrabalho.
É importante que o profissional saiba expressar suas opiniões fazendo-se entender no trabalho, evitando assim conflitos e a má compreensão da informação. Para ajudar a aprimorar a capacidade de cada um de comunicar-se sem ruídos, seguem algumas dicas:
- Ter em mente o objetivo final da conversa;
- Dizer ao seu ouvinte, em poucas palavras, logo no início da conversa o que você pretende;
- Manter o foco;
- Ouvir atentamente ao que o outro está falando;
- Não ficar na defensiva pode evitar vários problemas na comunicação.
É importante que cada um trabalhe no seu desenvolvimento pessoal para transmitir a informação clara e objetiva. Afinal, a falha na comunicação dentro de uma empresa pode contribuir para o aumento da rotatividade de profissionais e a desestrutura da gestão.
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